Código deontológico del perito: qué obligaciones éticas tiene un perito de seguros o judicial

En España no existe un código deontológico único y legal para todos los peritos. Las obligaciones éticas de un perito de seguros o judicial salen de tres sitios: la ley, que impone el juramento o la promesa de objetividad en el dictamen que va a juicio (artículo 335.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil), castiga al perito que falta a la verdad ante un juzgado (artículos 459 y 460 del Código Penal) y obliga a guardar confidencialidad sobre los datos personales (artículo 5 de la LOPDGDD); el código deontológico del colegio de su título, si está colegiado, como el de la arquitectura técnica, el de la ingeniería técnica industrial o el de los médicos; y, de forma voluntaria, el de su asociación y las normas técnicas como la UNE 197001. Los principios se repiten en todos: independencia y objetividad, abstención si hay conflicto de interés, no aceptar lo que no se sabe hacer, veracidad, secreto profesional y no aceptar comisiones de terceros.

Esta guía no es asesoramiento jurídico: el código que te obliga depende de tu título y tu colegio; lee el texto vigente en su web.

¿Existe un código deontológico del perito?

No como norma única. El perito de seguros no tiene un título oficial propio: la ley lo define por lo que hace, dictaminar sobre las causas del siniestro y la valoración de los daños y proponer el importe líquido de la indemnización (disposición adicional décima de la Ley 20/2015). Tampoco hay un título de «perito judicial»: el juzgado nombra a quien tiene el título oficial de la materia y es experto acreditado en ella (artículo 340 de la LEC).

Por eso, cuando se habla del «código deontológico de los peritos», en realidad se mezclan varias capas que obligan de forma distinta:

Capa	Ejemplos	A quién obliga	Qué pasa si se incumple
Ley	LEC, Código Penal, Ley de Contrato de Seguro, RGPD y LOPDGDD	A todos los peritos	Sanción penal, pérdida de valor del dictamen, responsabilidad civil, multa de protección de datos
Código del colegio profesional	Arquitectura técnica, ingeniería técnica industrial, medicina	A los colegiados de esa profesión	Expediente disciplinario según los estatutos del colegio
Código de una asociación	El de la asociación a la que pertenezcas	A sus socios	Lo que prevean sus estatutos
Norma técnica	UNE 197001 (forma del informe pericial)	A quien la aplique o a quien se la exija un contrato	Ninguna por sí misma
Contrato y protocolos	Acuerdo con la aseguradora o el gabinete	A las partes del contrato	Las consecuencias pactadas, empezando por perder los encargos

La base de los códigos colegiales está en la Ley 2/1974, de Colegios Profesionales: el artículo 5 i) encarga a los colegios ordenar la actividad profesional de los colegiados, «velando por la ética y dignidad profesional», y ejercer la facultad disciplinaria. Un código colegial obliga a los colegiados; quien perita sin estar colegiado, cuando la colegiación no es obligatoria para esa actividad, queda fuera de él, aunque no de la ley.

Lo que la ley sí impone al perito

Juramento o promesa de objetividad

Todo perito que emite un dictamen para un proceso civil, sea de parte o designado por el tribunal, debe manifestar «bajo juramento o promesa de decir verdad» que ha actuado y actuará con la mayor objetividad posible, «tomando en consideración tanto lo que pueda favorecer como lo que sea susceptible de causar perjuicio a cualquiera de las partes», y que conoce las sanciones penales si incumple su deber (artículo 335.2 de la LEC). El designado por el juzgado lo hace además al aceptar el cargo (artículo 342.1).

El perito de parte cobra de quien le encarga, pero no puede callar lo que perjudica a su cliente. Dónde va esa manifestación dentro del informe, y la declaración de tachas o de imparcialidad que propone la norma técnica, se explica en la UNE 197001.

Falso testimonio del perito

El Código Penal castiga al perito que falta a la verdad «maliciosamente» en su dictamen con las penas del falso testimonio en su mitad superior y, además, con inhabilitación especial de seis a doce años (artículo 459). Las penas base son de prisión de seis meses a dos años y multa de tres a seis meses, y suben en una causa criminal contra el reo (artículo 458). Si, sin faltar sustancialmente a la verdad, la altera «con reticencias, inexactitudes o silenciando hechos o datos relevantes», la pena es de multa de seis a doce meses y, en su caso, suspensión de profesión u oficio de seis meses a tres años (artículo 460).

El falso testimonio exige una causa judicial. Un informe para una aseguradora o una contradictoria no son un juicio, pero un informe falso usado para cobrar o pagar indebidamente puede encajar, según los hechos, en otros delitos, como la estafa.

Conflictos de interés: abstención, recusación y tacha

La LEC no usa la palabra «conflicto de interés», pero lo regula. El perito designado por sorteo puede ser recusado, entre otras causas, por haber dado antes un dictamen contrario a quien recusa o por haber prestado servicios como perito al litigante contrario (artículo 124.3), y si la causa existe cuando lo designan debe abstenerse y no aceptar el cargo (artículo 105). Al perito de parte no se le recusa: se le tacha por parentesco, interés en el asunto, dependencia o comunidad de intereses con una parte, amistad íntima o enemistad (artículo 343), y el juez lo tiene en cuenta al valorar su dictamen (344.2). Qué significa todo esto para quien vive de los encargos de aseguradoras, con un caso resuelto, está en perito de seguros y perito judicial.

En la peritación contradictoria

La Ley de Contrato de Seguro no pide a los peritos de la contradictoria que sean neutrales: cada parte designa el suyo. Sí fija qué debe constar en el acta conjunta si se ponen de acuerdo: las causas del siniestro, la valoración de los daños, las demás circunstancias que influyan en la indemnización y la propuesta del importe líquido (artículo 38). El dictamen vincula si nadie lo impugna, así que un acta que oculta una causa o infla una partida perjudica a quien no podrá corregirla. La Ley 20/2015 añade que esos peritos deben tener «conocimiento técnico suficiente» de la legislación del seguro y, en profesiones reguladas, la titulación de la materia. Paso a paso, en peritación contradictoria.

Confidencialidad y secreto profesional

El artículo 5 de la LOPDGDD somete a todas las personas que intervienen en cualquier fase de un tratamiento de datos al deber de confidencialidad del artículo 5.1.f) del RGPD. Ese deber es complementario de los de secreto profesional y se mantiene aunque haya terminado la relación con el responsable o el encargado del tratamiento. El perito que deja el gabinete sigue obligado a callar lo que vio en las casas que peritó.

El Código Penal castiga al profesional que, incumpliendo su obligación de sigilo o reserva, divulga los secretos de otra persona, con prisión de uno a cuatro años, multa de doce a veinticuatro meses e inhabilitación especial de dos a seis años (artículo 199.2). Las obligaciones del gabinete con cada aseguradora como encargado del tratamiento están en RGPD en un gabinete pericial.

Regalos y comisiones de terceros

El artículo 286 bis del Código Penal castiga al directivo, empleado o «colaborador de una empresa mercantil o de una sociedad» que recibe, solicita o acepta un beneficio o ventaja no justificados para favorecer indebidamente a otro en la contratación de servicios o en las relaciones comerciales, y a quien lo ofrece. Si alcanza al perito colaborador que, a cambio de una comisión, dirige reparaciones hacia un reparador depende de los hechos; al margen de lo penal, choca con las reglas sobre comisiones de los códigos colegiales que se ven más abajo.

Los códigos de los colegios que tienen peritos

Muchos peritos son arquitectos técnicos, ingenieros o médicos, y sus colegios tienen códigos con reglas para la pericia. Estos son tres de los más relevantes para un gabinete de daños; si tu título es otro, busca el de tu consejo general.

Arquitectura técnica

El Código Deontológico de Actuación Profesional de la Arquitectura Técnica del Consejo General (aprobado en 2008 y modificado en 2014) se aplica directamente en los colegios que no tienen normativa deontológica propia. Para un perito, lo esencial:

• Independencia en cualquier forma de ejercicio, también como empleado: «plena independencia de criterio y responsabilidad» (artículo 3.2).
• Confidencialidad y datos personales: secreto sobre lo conocido por la relación con el cliente y prohibición de usar los datos para fines distintos de los que motivaron su conocimiento (4.3 y 4.4).
• Competencia y carga de trabajo: no aceptar más cargos ni encargos de los que se puedan atender (5.3); honestidad, veracidad y diligencia (5.4).
• Comisiones: no procurarse trabajo «mediante comisiones u otras ventajas análogas» cuando vaya en detrimento de la independencia (5.6).
• Abstención cuando haya condiciones que pongan en riesgo, «real o aparente», la independencia de criterio (7.2).
• Respeto al otro perito: en las peritaciones, ceñirse a los aspectos técnicos, sin descalificaciones ni alusiones personales al compañero de la parte contraria (10.7).

Ingeniería técnica industrial

El Consejo General de la Ingeniería Técnica Industrial (COGITI) aprobó un código en su asamblea del 4 de julio de 2009. Su Pleno extraordinario aprobó el 21 de septiembre de 2024 un texto nuevo que lo sustituye y que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia informó el 10 de abril de 2025 (informe INF/CNMC/061/25; texto remitido a la CNMC). La web del COGITI lo enlaza como el código aprobado por ese Pleno, aunque el documento sigue titulado «propuesta». Citamos ese texto; comprueba en tu colegio cuál aplica. Lo que dice sobre la pericia:

• Conflicto de interés: prohíbe asesorar a más de una parte cuando haya conflicto entre ellas y aceptar encargos que puedan perjudicar a antiguos clientes u originar un conflicto de intereses (artículo 8.4 y 8.5).
• Competencia: prohíbe aceptar un encargo si no se dispone de tiempo suficiente o «por falta de los conocimientos necesarios» (8.7).
• Independencia: rechazar cualquier encargo que pueda comprometerla e informar al cliente de las situaciones personales, familiares, económicas o de amistad que puedan afectar a la actuación (14.1); la subordinación laboral no puede influir indebidamente en el juicio técnico (14.3).
• Resultados: informar de los posibles resultados «sin prometer ninguno que no dependa exclusivamente» de su actuación (15).
• Redes sociales: información veraz y ponderada, y sin descalificaciones a otros profesionales (29).

Medicina

El Código de Deontología Médica que aprobó el Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos el 17 de diciembre de 2022 dedica su capítulo XX a los médicos peritos y testigos. Afecta al perito médico de la aseguradora:

• El perito médico está sujeto al secreto profesional y debe revelar solo la información médica estrictamente necesaria para la pericia (artículos 76.2 y 76.4).
• No debe aceptar una pericia para la que no tenga la capacitación necesaria (76.5).
• Ser o haber sido médico asistencial de la persona peritada es incompatible con el cargo de perito (76.7).
• Antes de reconocer al peritado debe identificarse y explicarle quién le nombra, qué misión tiene, para quién y que lo que diga puede acabar en el informe (76.9).
• No debe pedir una provisión de fondos desproporcionada o abusiva (76.12), y el capítulo de honorarios declara contrario a la deontología el cobro de comisiones por indicar pruebas o tratamientos (92.2).

Asociaciones y normas técnicas

Las asociaciones de peritos de seguros y las de peritos judiciales pueden tener códigos propios, que obligan a sus socios según sus estatutos; pide el texto a la tuya. La UNE 197001 no es un código ético, sino una norma voluntaria sobre la forma del informe, aunque incluye la declaración de imparcialidad.

Principios de ética del perito, uno a uno

Principio	Qué significa en un encargo de seguros	De dónde sale
Independencia y objetividad	La compañía paga el encargo y decide la cobertura; el perito no cambia mediciones, causas ni fotos para ajustar la cifra	Art. 335.2 LEC; CGATE 3.2; COGITI 14
Imparcialidad y conflictos de interés	Avisar y pedir otro perito si conoces al asegurado, al reparador o al tercero responsable	Arts. 105, 124 y 343 LEC; CGATE 7.2; COGITI 8.4, 8.5 y 14.1
Competencia	No aceptar un encargo fuera de tu especialidad sin apoyo de quien sepa	Art. 340 LEC (judicial); CGATE 5.3; COGITI 8.7; OMC 76.5
Veracidad	No ocultar datos que perjudican a quien te encarga; dejar constancia de lo que no se pudo comprobar	Arts. 459 y 460 CP; CGATE 5.4
Confidencialidad	Los datos y fotos del siniestro solo para el encargo; el deber sigue al dejar el gabinete	Art. 5 LOPDGDD; art. 199 CP; CGATE 4.3 y 4.4; OMC 76.2
Honorarios	Pactados de antemano y según el trabajo, sin depender de lo que gane o ahorre una parte	CGATE 5.7; COGITI 15 y 27; OMC 76.12
Sin comisiones ni regalos	Ninguna ventaja de reparadores, talleres o proveedores	Art. 286 bis CP; CGATE 5.6; OMC 92.2
Respeto al otro perito	Discrepar con argumentos técnicos, sin descalificaciones	CGATE 10.7; COGITI 29

Tres matices que no siempre se explican:

• Honorarios ligados al resultado. En los tres códigos consultados no hemos encontrado una regla que prohíba expresamente cobrar según el resultado de la pericia. El de la arquitectura técnica fija los honorarios por la dificultad, la complejidad, el tiempo y los plazos del encargo (5.7), y el del COGITI prohíbe prometer resultados que no dependan solo del profesional. Un perito que cobra un porcentaje de lo que su cliente obtiene o se ahorra tendrá difícil sostener su objetividad ante una tacha por «interés directo o indirecto en el asunto» (343.1.2.º LEC).
• El trato con el asegurado. Identificarte, decir quién te envía y para qué, y no opinar sobre la cobertura, que decide la compañía. Para el perito médico es un deber (76.9); para el resto, una buena práctica.
• Redes sociales. Una foto de un siniestro con la fachada, la matrícula o la cara del asegurado es un dato personal. Publicarla sin base jurídica es un problema de protección de datos antes que de imagen profesional.

Cuatro dilemas del perito de seguros, resueltos

Casos inventados, con nombres y cifras de ejemplo, para mostrar cómo se razonan; no son consultas reales.

1. La compañía pide rebajar la valoración. Marta, perito colaboradora de un gabinete, valora en 6.800 euros los daños de un incendio en una cocina. El tramitador de la aseguradora le pide que «deje el informe en 4.000». Respuesta razonada: la compañía puede decidir qué cubre la póliza y aplicar límites, franquicias o la regla proporcional, pero son decisiones suyas y deben figurar como tales. Marta no cambia las mediciones, la causa ni los precios del baremo pactado. Si hay un error, lo corrige justificándolo; si no, mantiene la valoración, anota la petición en el expediente y lo habla con el responsable del gabinete. Si el caso llega a un pleito y el informe se aporta como dictamen, Marta tendrá que firmar el juramento o promesa del 335.2 sobre esas mismas cifras.

2. El reparador ofrece una comisión. Un reparador habitual de la zona ofrece a Jorge un 5 % de cada obra que le derive. Respuesta: se rechaza, y conviene comunicarlo al gabinete. Choca con el código de la arquitectura técnica, que prohíbe procurarse trabajo con comisiones u otras ventajas de terceros que resten independencia (5.6); el de los médicos, en su ámbito, declara contrario a la deontología cobrar comisiones por indicar pruebas o tratamientos (92.2). Según los hechos, además, podría encajar en la corrupción entre particulares del artículo 286 bis. Si la compañía tiene su red de reparadores, el perito no elige a quién se encarga la obra por lo que recibe.

3. El asegurado es un conocido. A Lucía le asignan un siniestro de agua en casa de un antiguo compañero de trabajo con el que mantiene amistad. Respuesta: comunicarlo antes de la visita y pedir que se reasigne. En un pleito, si la amistad es íntima, sería causa de tacha (343.1.4.º LEC), y el código del COGITI obliga a informar de esos vínculos al cliente (14.1). Si no hay otro perito, que la compañía decida sabiéndolo.

4. Un encargo fuera de tu especialidad. Pablo, arquitecto técnico especializado en daños por agua, recibe un siniestro de avería de una máquina industrial. Respuesta: decirlo en cuanto se vea el alcance. Puede peritar los daños en el edificio y pedir que un ingeniero valore la máquina, dejando escrito qué parte firma cada uno. Aceptar sin los conocimientos necesarios lo prohíben el código del COGITI (8.7) y el de los médicos (76.5), y abre la puerta a una reclamación por responsabilidad civil del perito.

Qué pasa si un perito incumple su código

• Disciplinaria, en el colegio. El código de la arquitectura técnica dice que su infracción «constituirá falta de ética profesional» y da lugar a un expediente que se tipifica según el cuadro de faltas y sanciones de los estatutos (artículo 5.2). En la ingeniería técnica industrial, el régimen sancionador está en sus estatutos generales y, según la CNMC, puede llegar a la inhabilitación.
• Penal. Falso testimonio en causa judicial (459 y 460 CP), revelación de secretos (199), corrupción entre particulares (286 bis) o estafa, según los hechos.
• Civil. El perito responde de los daños que cause por falta de diligencia; qué cubre el seguro y quién puede reclamar, en responsabilidad civil del perito de seguros.
• Procesal. El juez tiene en cuenta la tacha al valorar el dictamen, que puede perder fuerza, y el perito cuya recusación prospera no llega a emitirlo.
• Contractual. La aseguradora o el gabinete pueden dejar de encargar trabajo a quien incumple sus protocolos.

Errores frecuentes

• Creer que sin colegio no hay deontología. El juramento del 335.2, el Código Penal y la LOPDGDD obligan a todos los peritos, estén o no colegiados.
• No dejar rastro de las presiones. Una petición de cambiar un informe que no queda anotada no se puede demostrar después.

¿Cómo lo resuelve PeriGes?

PeriGes es un programa de gestión para gabinetes periciales y peritos de seguros. No decide por el perito si hay un conflicto de interés ni qué es ético: eso es del perito y del gabinete. Lo que sí hace es dejar registrado quién hizo qué en cada expediente:

• Gestiones con autor y fecha. Cada persona apunta en la pestaña Gestiones lo que ha hecho, como la llamada al asegurado o lo hablado con el taller, y solo quien la escribió puede corregirla o borrarla (historial del expediente).
• Cambios guardados solos. Los cambios de estado, de clasificador y del importe de la reserva se registran al grabar el expediente, con el valor anterior y el nuevo, y con su usuario en la pestaña Cronología (misma página).
• Antecedentes del asegurado. La pestaña Antecedentes cruza el asegurado, la póliza y los terceros con el resto de siniestros del gabinete, útil para ver si el gabinete ya ha tenido otros siniestros con esa persona; las marcas de fraude o recobro las pone el gabinete a mano (antecedentes de siniestros).
• Acceso por perfiles. Cada usuario tiene un perfil que decide qué expedientes ve y permisos pantalla a pantalla, con casillas como «Borrar ficheros:» o «Ver todos los expedientes:» (perfiles y permisos). Cada inicio de sesión queda registrado y, al dar de baja a alguien, lo que hizo se conserva en el historial (seguridad).

Preguntas frecuentes

¿Hay un código deontológico obligatorio para los peritos de seguros?

No hay uno único y legal. Obligan a todos la ley (LEC, Código Penal, Ley de Contrato de Seguro, RGPD y LOPDGDD) y, a los colegiados, el código de su colegio profesional. Los códigos de las asociaciones obligan a sus socios.

¿Qué código ético tiene el perito judicial?

El mismo que tenga por su título y su colegio, más lo que exige la LEC: el juramento o promesa de actuar con la mayor objetividad posible (artículo 335.2), la abstención si hay causa (artículo 105) y la posibilidad de ser recusado (124 a 128). Faltar a la verdad en el dictamen es delito (artículos 459 y 460 del Código Penal). Cómo se llega a las listas, en cómo ser perito judicial.

¿Puede ser independiente un perito al que paga la aseguradora?

Sí, en el sentido que piden la ley y los códigos: cobra por el trabajo, no por el resultado, y su dictamen no puede depender de quién paga. La compañía decide qué cubre la póliza; el perito responde de los hechos, las mediciones y la valoración. Por eso el artículo 335.2 obliga también al perito de parte.

¿Puede un perito aceptar regalos de un reparador?

El código de la arquitectura técnica prohíbe procurarse trabajo con comisiones u otras ventajas de terceros que comprometan la independencia, y el artículo 286 bis del Código Penal castiga al colaborador de una empresa que acepta ventajas no justificadas para favorecer a otro en la contratación de servicios; si un caso concreto encaja, depende de los hechos. Lo prudente es no aceptarlos y comunicarlo al gabinete.

Fuentes

• Ley 1/2000, de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil, artículos 105, 124, 335, 340, 342, 343 y 344 (redacción vigente; el 340.1 y el 342.3 modificados con efectos de 3 de abril de 2025): BOE-A-2000-323, texto consolidado, consultado el 6 de noviembre de 2026.
• Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal, artículos 199, 248, 286 bis, 458, 459 y 460: BOE-A-1995-25444, texto consolidado, consultado el 6 de noviembre de 2026.
• Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, artículo 38: BOE-A-1980-22501, texto consolidado, consultado el 6 de noviembre de 2026.
• Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras, disposición adicional décima: BOE-A-2015-7897, consultada el 6 de noviembre de 2026.
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, artículo 5: BOE-A-2018-16673, consultada el 6 de noviembre de 2026.
• Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, artículo 5.1.f): EUR-Lex, consultado el 6 de noviembre de 2026.
• Ley 2/1974, de 13 de febrero, sobre Colegios Profesionales, artículo 5 i): BOE-A-1974-289, texto consolidado, consultado el 6 de noviembre de 2026.
• Consejo General de la Arquitectura Técnica de España, Código Deontológico de Actuación Profesional de la Arquitectura Técnica (Reglamento de Normas Deontológicas, aprobado el 23 de febrero de 2008 y modificado el 8 de noviembre de 2014), artículos 3.2, 4.3, 4.4, 5.2 a 5.7, 7.2 y 10.7: cgate.es, consultado el 6 de noviembre de 2026.
• Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, informe INF/CNMC/061/25, de 10 de abril de 2025, sobre la propuesta de Código Deontológico de los Graduados, Ingenieros Técnicos Industriales y Peritos Industriales de España: informe y texto aprobado por el Pleno extraordinario del COGITI el 21 de septiembre de 2024, artículos 8, 14, 15, 27 y 29, consultados el 6 de noviembre de 2026; mismo texto enlazado en cogiti.es, Regulación de la profesión, consultado el 6 de noviembre de 2026.
• Consejo General de Colegios Oficiales de Médicos, Código de Deontología Médica (aprobado el 17 de diciembre de 2022), capítulo XX (artículo 76) y artículo 92: cgcom.es, consultado el 6 de noviembre de 2026.